1. Introducere
Această politică descrie modul în care Kontas AI Solutions SRL gestionează livrarea serviciilor contractate, asigurând transparență și claritate pentru toți clienții noștri.
2. Confirmarea Comenzii
După plasarea unei comenzi pentru servicii, Compania va confirma comanda prin email sau telefon, specificând detaliile serviciilor solicitate și termenii de livrare.
3. Timpul de Livrare
Timpul de livrare a serviciilor variază în funcție de complexitatea și natura serviciilor contractate. Termenii specifici vor fi stabiliți în contractul semnat cu clientul.
4. Modalități de Livrare
Serviciile vor fi livrate prin următoarele modalități:
-
- Electronic (email, platforme online)
-
- Întâlniri față în față (la sediul clientului sau al Companiei)
-
- Alte modalități agreate de comun acord
5. Modificări și Anulări
Clienții pot solicita modificări sau anulări ale serviciilor contractate în termenii și condițiile specificate în contract. Modificările pot afecta timpul de livrare și costurile serviciilor.
6. Răspundere
Compania se angajează să livreze serviciile conform termenilor agreați. În cazul în care livrarea nu poate fi realizată conform specificațiilor, Compania va informa clientul și va oferi soluții alternative.
7. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind livrarea serviciilor, vă rugăm să ne contactați la:
-
- Email: office@kontas.ro
-
- Telefon: 0728 892 695
-
- Adresă: Str. Raristei nr 7 sector 2 Bucuresti
